Oppdaterte lister på gull og sølv

1. Leveringalternativer
Ved bestilling fra nettbutikken vår kan du velge mellom å få produktene levert til ditt lokale postkontor eller hente dem personlig på vårt kontor i Oslo.

• Levering av Bring: Produktene vil bli sendt innen 24 timer etter at vi har mottatt betalingen din. Pakken leveres innen 1-4 virkedager avhengig av strekningen. I november og desember måned vil fremsendingstiden kunne øke pga black Friday og juletrafikken (ekstraordinære pakkevolumer).
• Hente selv: Du er velkommen til å hente produktene dine på vårt kontor i Oslo samme dag som vi informerer deg om at vi har mottatt betalingen.

I begge tilfeller må du kunne fremvise gyldig ID for å motta produktene.

2. Forsikring
Pakken er fullt forsikret, og i det særdeles usannsynlige tilfellet at pakken kommer bort eller skades, vil Tavex sende produktene på nytt eller refundere pengene dine. Forsikringen gjelder bare så lenge produktene er under transport, og slutter å gjelde fra det øyeblikk transportøren får mottakerens signatur.

3. Emballasje
Produktene er beskyttende emballert og plassert i en diskré, umerket pakke.

4. Sporing av forsendelser
Sporing via Bring: Når vi har levert pakken til transportøren, blir sporingsnummer sendt til e-postadressen din. På Bring’ s hjemmeside www.bring.no klikker du på sporingsverktøyet deres, angir det mottatte sporingsnummeret og følger fraktprosessen for bestillingen.

5. Forsinkelser
Dersom leveringen skulle bli forsinket, eller hvis det bestilte produktet er utsolgt, vil Tavex alltid kontakte deg per e-post for å gi deg informasjon om leveransen.

6. Fraktpriser

Se soneoversikten.

Fraktprisene nedenfor gjelder bare for levering i Norge. Hvis du ønsker å få produktene levert til et annet land, kan du kontakte oss på +47 23 89 71 22 eller per e-post på tavex@tavex.no for priser og vilkår.

Slik bestiller du elektronisk fra Tavex – bare følg disse seks enkle trinnene:

1. Velge produkter

Finn de ønskede produktene i produktkategorilisten vår (Gullmynter | Sølvmynter), og legg dem til i handlekurven ved å klikke på «Legg i handlekurv».

2. Sjekke handlekurven

Handlekurven gir deg en oversikt over den samlede verdien av bestillingen, og lar deg enkelt legge til eller fjerne de produktene du tidligere har valgt. Når du er klar til å fullføre bestillingen, klikker du bare på knappen Gå videre til kassen, nederst i handlekurvvinduet.

3. Kassen

I kassevinduet ber vi deg om å velge et leveringsalternativ (hente personlig eller verdipost), og om å fylle ut nødvendige personopplysninger enten som medlem eller som gjest. Dobbeltsjekk at du har fylt ut alle detaljene korrekt, og klikk deretter på «Bestill»-knappen nederst til høyre i kassevinduet.

4. Bekreftelse

Bestillingen er nå foretatt, og en faktura med betalingsinformasjon og instruksjoner om hvordan du overfører beløpet blir automatisk sendt til e-postadressen du oppga under bestillingen.

5. Betale

Betal med bankoverføring. Klarering av beløpet kan ta 1–3 virkedager, avhengig av hvilken bank du bruker (men skjer vanligvis umiddelbart). Vi vil alltid gi deg beskjed per e-post når vi har mottatt betalingen din. Klikk her for å lese mer om betalingsalternativene.

6. Levering av produktene

Avhengig av leveringsalternativet du valgte under bestillingen, vil produktene leveres til deg som verdipost eller hentes personlig på kontoret vårt. Klikk her for å lese mer om levering.

Kjøpe over disk fra Tavex

Bare gå inn i vår kontor i Karl Johans gate 1 og kjøp over disk. Klikk her for å se åpningstidene våre. For kjøp over disk aksepterer Tavex kontanter, betalingskort og kredittkort samt utenlandsk valuta.