Vilkår for handel via gullpakke

Herunder finner du vilkårene for handel via gullpakkene våre. Disse ligger vedlagt gullpakken du mottar og må signeres dersom man ønsker å selge til oss. 

GENERELT: Disse vilkårene gjelder for salg av gjenstander til Tavex Gull og Sølv AS, og utgjør sammen med signatur og aksept partenes samlede avtalegrunnlag. Tavex Gull og Sølv AS kjøper kun gull sendt fra adresser i Norge. Kjøper er Tavex Gull og Sølv AS, med adresse Søndre Torv 7B, 3510 Hønefoss. Selskapet kan kontaktes på honefoss@tavex.eu eller telefon 413 84 955 og benevnes i det følgende som Tavex Gull og Sølv AS.

Selger er den person eller juridiske enhet som er oppført i salgsmeldingen, og benevnes i det følgende som selger. Innsendte gjenstander omtales heretter som varen.

SALGSMELDINGEN: Avtale om salg mellom selger og Tavex Gull og Sølv AS inngås ved at selger utfyller, signerer og sender inn salgsmeldingen til Tavex Gull og Sølv AS. Salgsmeldingen skal vedlegges varen, og avtalen anses ikke bindende før varen er mottatt av Tavex Gull og Sølv AS.

Eiendomsretten til varen overføres til Tavex Gull og Sølv AS når varen er mottatt fra Bring/Posten, og fullt oppgjør er utbetalt til selger. Tavex Gull og Sølv AS forbeholder seg retten til å avstå fra kjøp dersom varen er utilstrekkelig eller uforsvarlig emballert.

ALDER: Selger må ha fylt 18 (atten) år på tidspunktet avtalevilkårene signeres, og være juridisk eier av varen for at avtalen med Tavex Gull og Sølv AS skal være bindende. Fødselsdato må oppgis i salgsmeldingen for at denne skal anses som gyldig.

OPPGJØR: Etter at Tavex Gull og Sølv AS har mottatt varen, blir den kontrollert og veid før kjøpesummen beregnes. Utbetaling skjer til oppgitt bankkonto neste virkedag etter at selger har godkjent tilbudet. Prisen som tilbys fastsettes den dagen forsendelsen ankommer Tavex Gull og Sølv AS, og oppdateres fortløpende på nettsiden vår.

IDENTITETSKONTROLL: Tavex Gull og Sølv AS forbeholder seg retten til å gjennomføre identitetskontroll ved telefonsamtale eller elektronisk kommunikasjon. Slik kontakt vil rettes til telefonnummeret eller e-postadressen som er oppgitt i salgsmeldingen.

MISLIGHOLD OG TYVGODS: Tavex Gull og Sølv AS forbeholder seg retten til å avstå fra kjøp av varer dersom vilkårene brytes, eller det foreligger mistanke om kriminelle handlinger.

KONTROLL AV VAREN: Tavex Gull og Sølv AS har rett til å kontrollere varenes karat ved bruk av kjemiske og fysiske tester. Selskapet er ikke ansvarlig for eventuelle skader eller verdireduksjon som måtte oppstå som følge av disse testene.

Dersom smykkene inneholder steiner som ønskes beholdt, må disse fjernes før innsendelse. Vi fjerner først steiner etter at varene er kjøpt, og kan ikke sende dem i retur til avsender.

Gjenstander som ikke er gull, eller som har lavere finhet enn 9 karat, kan etter ønske returneres per post mot et gebyr på kr 300 NOK.

Dersom det oppstår tvil om varens kvalitet og/eller opprinnelse, forbeholder Tavex Gull og Sølv AS seg retten til å avstå fra kjøpet.

GARANTI: Sendingens innhold er forsikret for inntil kr. 100.000 NOK, så lenge Tavex Gull og Sølv AS sine vilkår er fulgt. Tavex Gull og Sølv AS påtar seg kun ansvar for forsendelsen dersom kunden har fulgt instruksjonene på side to (2) i salgsmeldingen gjeldende pakking og sending av varen.

RETUR: Dersom varen ikke viser seg å være gull, eller kunden ønsker å kansellere handelen, kan varen returneres mot en kostnad på 300 NOK. Beløpet skal innbetales til Tavex Gull og Sølv AS før varen sendes i retur.

Dersom returvaren ikke hentes innen tre (3) uker, vil den bli sendt tilbake til Tavex Gull og Sølv AS, og eiendomsretten vil deretter tilfalle Tavex Gull og Sølv AS. Selskapet påtar seg ikke ansvar for returnerte varer.

Dersom kunden ikke betaler returgebyret eller tar kontakt med Tavex Gull og Sølv AS innen 14 dager etter at selskapet mottok varen, tilfaller eiendomsretten Tavex Gull og Sølv AS. I slike tilfeller utbetales tilbudsbeløpet til kunden, fratrukket et gebyr på 300 NOK.

PERSONOPPLYSNINGER: Alle personopplysninger behandles konfidensielt i samsvar med lov om behandling av personopplysninger og er underlagt taushetsplikt. Kunden har rett til innsyn i sine registrerte opplysninger hos Tavex Gull og Sølv AS, og kan kreve at eventuelle feil rettes eller slettes. Opplysningene brukes kun til kundeprofilering, identifikasjon, administrasjon av salgsmelding, fakturering og eventuell betalingsoppfølging.

TVIST: Eventuelle tvister som oppstår i forbindelse med kjøp fra Tavex Gull og Sølv AS, eller ved tolkningen av selskapets vilkår, skal behandles etter norsk lov og avgjøres av ordinære domstoler i Norge.

FRAKT: Gullpakketjenesten er tiltenkt gullgjenstander som klokker og smykker etc. Gullmynter kan sendes inn til oss mot at avsender dekker frakt selv.